隐私政策
我们致力于保护您的隐私。本政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
info 1. 信息收集
我们收集您在使用 Wehao Matrix 平台时主动提供的信息，以及自动生成的服务使用数据：
- check账户信息：姓名、电子邮件地址、公司名称、联系电话、账户凭证、登录活动记录
- check站点信息：网站域名、平台类型（以 WordPress 为主，或按双方确认的接入方式）、主题配置、插件状态、页面结构
- check业务数据：公司简介、产品信息、FAQ、知识库条目、客户提供的评价素材、潜在线索
- check服务与账单：服务套餐、用量配额、支付记录、发票信息（如适用）
- check使用日志：IP 地址、浏览器类型、访问时间、操作行为、任务执行记录
code 2. WordPress 数据处理
当您将 WordPress 站点与 Wehao Matrix 平台集成时，我们的系统将通过 Wehao Matrix WordPress 插件访问以下数据：
- check文章内容：标题、正文、摘要、分类、标签、特色图片、SEO 元数据（meta title、meta description）
- check页面数据：页面内容、模板类型、菜单结构、小工具配置
- check产品信息：产品名称、描述、价格、图片、分类等用户授权同步或主动提供的产品信息（如适用）
- check媒体库：图片、视频、文档等媒体文件元数据
- check评论与用户：访客评论、用户账户信息（如已配置同步）
这些数据仅用于 AI 分析、内容优化建议和自动化发布功能。我们不会修改或删除您的原始内容，除非您主动授权。
trending_up 3. SEO 数据收集
Wehao Matrix 通过集成 Google Search Console 和 Bing Webmaster Tools 收集以下 SEO 相关数据：
- check搜索表现：关键词排名、搜索曝光量、点击率、平均排名位置
- check索引状态：页面索引状态、爬虫访问记录、Sitemap 提交状态
- check技术问题：移动可用性、安全问题、手动操作、链接分析
- check参考站点分析：对比页面或参考站点信息（仅在用户主动提供或授权分析时）
- check离线 SEO 分析：通过爬虫分析页面性能、元标签、结构化数据、页面速度
这些数据存储在我们的服务器上，用于生成 SEO 报告和优化建议。我们仅保留您明确授权的时间段内的历史数据。
auto_awesome 5. AI 内容处理
Wehao Matrix 使用 AI 技术处理您的内容以提供以下功能：
- checkAI 内容生成：基于您的关键词和业务信息自动生成 SEO 优化文章、产品描述、FAQ 答案
- check内容改写与优化：根据 SEO 最佳实践优化现有内容，提高可读性和搜索排名
- check问题挖掘：从您的内容和行业趋势中挖掘用户潜在问题，生成内容创意
- checkAnswer Block 生成：为 AI 引擎优化（AEO）生成结构化的答案块，提高品牌曝光
- check关键词研究：通过 AI 分析搜索数据，发现高价值关键词和内容机会
- check图片生成：AI 生成配图和社交媒体图片素材
AI 处理在我们的云服务器和 AI Worker 集群上完成。您的内容在被发送给 AI 模型前会经过加密传输。我们可能会保留脱敏后的使用日志用于服务改进，但不保留您的原始内容副本（仅处理完成后直接返回给您）。
sync 6. 信息使用
我们将收集的信息用于以下目的：
- check 提供和维护 WordPress 独立站增长运营服务，包括关键词研究、内容生成、SEO/GEO 优化建议和搜索表现分析
- check WordPress 站点集成：主题安装、插件管理、内容发布、SEO 元数据更新
- check 搜索引擎集成：Google Search Console 和 Bing Webmaster Tools 数据同步与分析
- check 社交媒体管理：授权账号绑定、内容发布、任务状态和基础统计管理
- check 任务执行：AI 内容生成任务、批量处理、进度通知、完成报告
- check 服务管理：用量配额追踪、账单处理、套餐或服务变更通知
- check 安全验证：登录活动监控、异常行为检测、多因素认证
- check 发送服务通知、安全警报、账户变更提醒（您可随时退订营销信息）
database 7. 数据存储
您的信息存储在符合安全标准的服务器上：
- check 数据存储在具备基础安全能力的云服务环境中
- check 根据服务需要配置备份和恢复策略
- check WordPress 站点数据（文章、页面、产品）和 SEO 分析数据通过加密连接传输
- check AI 任务处理日志保留 90 天，之后自动删除
- check 数据保留期限遵循法律法规要求，账户删除后数据将在 30 天内清除
shield 8. 信息保护
我们采用企业级安全措施保护您的数据：
- check传输加密：SSL/TLS 1.3 加密保护数据传输
- check敏感信息保护：对 WordPress 凭证、API 密钥等敏感信息进行服务端保护和访问控制
- check访问控制：基于角色的权限管理和账号级访问控制
- check子用户权限体系：客户可分配不同权限给子用户，实现精细化访问控制
- check安全维护：持续修复已知安全问题并改进内部安全流程
- check隐私保护：按照适用法律法规和本隐私政策处理用户数据
person 11. 您的权利
您对您的个人信息拥有以下权利：
- check访问权：查看我们持有的关于您的个人信息，包括账户数据、站点配置、使用日志
- check更正权：更正不准确或不完整的个人信息
- check删除权：要求删除您的个人信息（保留法定要求的最短期限）
- check数据可携权：导出您的数据（JSON/Excel 格式），包括站点配置、SEO 数据、已发布内容
- check限制处理权：要求限制我们处理您数据的方式
- check拒绝权：拒绝接收营销信息，可在账户设置中退订
行使这些权利请联系：contact@wehaoai.com，我们将在合理期限内响应。
child_care 12. 儿童隐私
Wehao Matrix 服务不面向未满 18 岁的儿童。我们不会故意收集未满 18 岁儿童的个人信息。如果我们发现无意中收集了此类信息，将立即删除。
update 13. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或网站公告通知您。更新后的政策自发布之日起生效。
最后更新日期：2026年6月5日
mail 14. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、数据主体权利请求或投诉，请联系我们：
电子邮件：contact@wehaoai.com
地址：广东省东莞市厚街镇凯旋国际
响应时间：1-3 个工作日
对隐私政策有疑问？
我们的团队随时为您提供帮助。
share 4. 社交媒体数据
当您连接社交媒体账号时，我们收集以下数据以提供社交媒体管理功能：
支持的平台范围以后台实际可连接的平台和各平台授权结果为准。我们仅处理完成授权后所需的账号、帖子和发布状态数据，不存储您的社交媒体登录凭证。